SUM, AVERAGE, COUNT, MIN y MAX
Seis estudiantes, cinco notas y la palabra absent: aquí AVERAGE divide entre 4, no entre 6, porque omite el texto y las celdas vacías pero cuenta el 0.
Una hoja de notas con una ausencia y una nota pendiente
Imagina la hoja de notas del laboratorio de abajo. Ana tiene 82, Chloe 91, Eli 0 y Fay 77. Ben faltó, así que alguien escribió la palabra absent. El examen de Dev aún no está corregido, así que su celda está vacía. ¿Cuál es el promedio de la clase? Si cuentas las celdas, quizá dividas entre 6. AVERAGE divide entre 4 y obtiene 62.5, la misma respuesta que daría alguien con calculadora que se salta a Ben y a Dev.
La regla detrás de esa respuesta es breve. SUM suma, AVERAGE da la media aritmética, MIN y MAX dan el número más pequeño y el más grande, y COUNT dice cuántos números hay. Las cinco reciben un rango como B2:B7, o varios rangos separados por comas, y las cinco leen solo los números del rango. La página de Microsoft sobre AVERAGE lo dice claramente: el texto, los valores lógicos y las celdas vacías de un rango se ignoran, pero las celdas con el valor cero se incluyen. La ayuda de Google dice lo mismo para Sheets. Así que el absent de Ben y la celda vacía de Dev quedan fuera, y el 0 de Eli se queda.
Por eso una celda vacía y un cero no son lo mismo. Un estudiante que sacó 0 baja el promedio. Un estudiante que aún no tiene nota no lo cambia. El ejemplo de Microsoft promedia 10, 7, 9, 27 y 2 y obtiene 11; añade 5 como segundo argumento, =AVERAGE(A2:A6, 5), y pasa a 10, porque 60 ÷ 6 = 10. ¿Y un rango sin ningún número? AVERAGE no tiene entre qué dividir y devuelve #DIV/0!.
Contar números o contar celdas llenas
COUNT cuenta solo números. La columna del ejemplo de Microsoft contiene una fecha, 19, 22.24, TRUE y #DIV/0!, y =COUNT(A2:A6) da 3. La fecha cuenta, porque una fecha se guarda como número. TRUE y el error no cuentan. COUNTA cuenta toda celda que no esté vacía, tenga lo que tenga, así que la misma columna da 5. La ayuda de Google sobre COUNTA añade una trampa que conviene conocer: el texto de longitud cero y los espacios también cuentan, así que una celda cuya fórmula devuelve "" parece vacía y aun así se cuenta.
| Función | Qué devuelve | Texto en el rango | Celdas vacías |
|---|---|---|---|
| SUM | total | se ignora | se ignora |
| AVERAGE | total ÷ cantidad de números | se ignora | se ignora |
| COUNT | cuántos números hay | no se cuentan | no se cuentan |
| COUNTA | cuántas celdas no vacías hay | se cuenta | no se cuentan |
| MIN / MAX | número más pequeño / más grande | se ignora | se ignora |
¿La media es siempre el valor central adecuado? No. La página de Microsoft sobre AVERAGE usa 2, 3, 3, 5, 7 y 10: la media es 5, la mediana (el valor del medio) es 4 y la moda (el valor más frecuente) es 3. Los dos programas tienen MEDIAN y MODE para esto. Cuando hay un número extremo en los datos, como un solo 0 entre notas de 80 y tantos, la mediana describe mejor a un estudiante típico que la media.
Los dos programas difieren en un detalle: el número de argumentos que acepta una función. La página de límites de Excel da 255. La ayuda de Google sobre AVERAGE y COUNTA dice que Sheets acepta cualquier cantidad. Con rangos nunca notarás ninguno de los dos límites. El trato de números, texto y celdas vacías descrito arriba es igual en ambos, así que una hoja hecha en uno da las mismas respuestas en el otro.
MIN y MAX siguen la misma regla. Si el rango no tiene números, las dos devuelven 0 en lugar de un error, y ese 0 parece un resultado real. Si una lista de precios dice que el precio más bajo es 0, comprueba si de verdad hay un artículo gratis o si la columna simplemente no tiene números.
Arrastra para girar. Desplaza o pellizca para acercar.
- Escribir 0 para un examen que aún no se ha corregido. AVERAGE cuenta el 0, así que el promedio baja. Deja la celda vacía hasta que haya una nota real.
- Usar COUNT para contar nombres o respuestas Yes. COUNT solo ve números, así que una columna de texto da 0. COUNTA cuenta las celdas llenas.
- Fiarse de COUNTA en una columna de fórmulas que devuelven "". La ayuda de Google dice que el texto de longitud cero se cuenta, así que las celdas que parecen vacías también suman al total.
- Sumar celdas con + cuando una de ellas contiene texto. Con absent en B3, =B2+B3 da #VALUE!, mientras que =SUM(B2:B3) se salta el texto. Por eso la página de Microsoft sobre #VALUE! sugiere una función como SUM.
- B2:B7 contiene 82, absent, 91, (vacía), 0, 77. ¿Qué devuelve =AVERAGE(B2:B7)?
- Mismas celdas. ¿Qué devuelve =COUNT(B2:B7)?
- Mismas celdas. ¿Qué devuelve =COUNTA(B2:B7)?
- Mismas celdas. ¿Qué devuelve =MIN(B2:B7)?
- A2:A6 contiene 10, 7, 9, 27, 2. ¿Qué devuelve =AVERAGE(A2:A6)?
- ¿Y =AVERAGE(A2:A6, 5)?
- Una columna contiene una fecha, 19, 22.24, TRUE y #DIV/0!. ¿Qué devuelve COUNT?
- B2:B4 contiene solo texto. ¿Qué devuelve =AVERAGE(B2:B4)?
- #DIV/0!
- 0
- #VALUE!
- #N/A
- ¿Cuál es la mediana de 2, 3, 3, 5, 7, 10?
- ¿Por qué una nota vacía no baja el AVERAGE pero un 0 sí?
- Las celdas vacías se ignoran; los ceros son números y se incluyen
- Los ceros son texto
- Las celdas vacías cuentan como el promedio
- AVERAGE redondea las celdas vacías hacia arriba
- ¿Cuántos argumentos puede recibir una función de Excel?
- SUM, AVERAGE, MIN, MAX y COUNT leen solo los números de un rango.
- Las celdas vacías se ignoran; los ceros se cuentan.
- COUNT cuenta números; COUNTA cuenta toda celda no vacía, incluso "".
- AVERAGE sin números da #DIV/0!.
Fuentes de este curso (19)
- Microsoft Support, "Switch between relative, absolute, and mixed references" (support.microsoft.com/en-us/office/dfec08cd-ae65-4f56-839e-5f0d8d0baca9: $ before column and row, F4 to switch, copying two down and two right: $A$1 stays, A$1 to C$1, $A1 to $A3, A1 to C3)
- Microsoft Support, "AVERAGE function" (support.microsoft.com/en-us/office/047bac88-d466-426c-a32b-8f33eb960cf6: text, logical values and empty cells in a reference ignored, zeros included; 10, 7, 9, 27, 2 gives 11, with 5 gives 10; mean 5, median 4, mode 3 for 2 3 3 5 7 10)
- Microsoft Support, "COUNT function" (support.microsoft.com/en-us/office/a59cd7fc-b623-4d93-87a4-d23bf411294c: only numbers counted, dates count, errors and text do not)
- Microsoft Support, "ROUND function" (support.microsoft.com/en-us/office/c018c5d8-40fb-4053-90b1-b3e7f61a213c: num_digits required; 2.15 to 2.2, -1.475 to -1.48, 626.3 to 1000, 1.98 to 0, -50.55 to -100)
- Microsoft Support, "IF function" (support.microsoft.com/en-us/office/69aed7c9-4e8a-4755-a9bc-aa8bbff73be2: value_if_false optional, text in quotes except TRUE and FALSE, 0 and #NAME? problems)
- Microsoft Support, "VLOOKUP function" (support.microsoft.com/en-us/office/0bbc8083-26fe-4963-8ab8-93a18ad188a1: range_lookup TRUE by default, sorted first column, #N/A, #REF!, #VALUE!, absolute table range, wildcards with FALSE)
- Microsoft Support, "XLOOKUP function" (support.microsoft.com/en-us/office/b7fd680e-6d10-43e6-84f9-88eae8bf5929: not in Excel 2016 and Excel 2019, exact match by default)
- Microsoft Support, "How to correct a #VALUE! error" (support.microsoft.com/en-us/office/15e1b616-fbf2-4147-9c0b-0a11a20e409e: + and * may not calculate cells with text, use SUM instead, IFERROR hides all errors)
- Microsoft Support, "Excel specifications and limits" (15 digits, 64 nested levels, 255 arguments)
- Google Docs Editors Help, "VLOOKUP" (support.google.com/docs/answer/3093318: is_sorted TRUE by default, FALSE recommended, search down to a larger value, " Apple" and "Apple " differ, wildcards, IFNA, absolute range)
- Google Docs Editors Help, "XLOOKUP" (support.google.com/docs/answer/12405947)
- Google Docs Editors Help, "ROUND" (support.google.com/docs/answer/3093440: places optional, 0 by default, rounding by magnitude)
- Google Docs Editors Help, "IF" (support.google.com/docs/answer/3093364: order of the answers is the most common problem, IFS)
- Google Docs Editors Help, "AVERAGE" (support.google.com/docs/answer/3093615: text ignored, any number of arguments)
- Google Docs Editors Help, "COUNTA" (support.google.com/docs/answer/3093991: zero-length strings and spaces count)
- Google Docs Editors Help, "Keyboard shortcuts for Google Sheets" (support.google.com/docs/answer/181110: F4 and Fn+F4 while entering a formula, F4 as Redo)
- Pryor Learning and Exceljet (F4 cycle A1, $A$1, A$1, $A1; = comparison not case-sensitive)
- Ablebits (IF without value_if_false returns FALSE)
- Spreadsheet Class (Sheets circular dependency shows #REF!)
Fecha de consulta: 2026-10-19