부탁, 감사, 사과, 실례합니다

영국 영어에서 cheers는 건배할 때만이 아니라 「고마워」나 「잘 가」라는 뜻으로도 씁니다.

영어에서는 짧은 말 몇 개가 아주 많은 일을 합니다. please, thank you, sorry, excuse me는 모르는 사람과 나누는 거의 모든 대화에 나옵니다. 한국어처럼 동사 끝(어미)으로 공손함을 나타내는 언어를 쓰는 학습자는 영어로 말할 때 이런 말을 빠뜨리기 쉽습니다. 영어에서는 이 짧은 말들이 공손함의 큰 부분을 맡으므로 되도록 자주 써 두는 것이 좋습니다.

please와 thank you

부탁할 때는 please를 붙입니다. A coffee, please. Can I have the menu, please? Could you help me, please? please는 문장 앞이나 끝에 둘 수 있습니다. thank you와 thanks는 고마움을 나타내고, thank you very much와 thanks a lot은 더 강한 표현입니다. 누가 고맙다고 하면 You’re welcome(천만에요)이라고 답합니다. No problem이나 Sure는 그보다 더 편하게 쓰는 말입니다. 영국 영어에서는 Cheers라는 말도 듣게 됩니다. 케임브리지 사전은 cheers를 「고마워」, 그리고 Cheers, see you next week처럼 「잘 가」라는 뜻으로 쓰는 영국의 격식 없는 말로 싣고 있습니다.

sorry와 excuse me

sorry는 작은 실수나 뜻하지 않은 사고가 났을 때 씁니다. Sorry, I’m late(늦어서 미안해요). 누군가와 부딪혔을 때는 Oh, sorry!라고 합니다. I’m really sorry는 그보다 더 강한 사과입니다. excuse me는 하는 일이 여러 가지입니다. 케임브리지 사전에 따르면 모르는 사람의 주의를 끌 때(Excuse me, does this bus go to Oxford Street?), 지나가려고 비켜 달라고 할 때(Excuse me, can I just get past?), 잠깐 자리를 비운다고 정중하게 말할 때, 실수로 한 일을 사과할 때 씁니다.

상대의 말을 잘 못 들었을 때 미국 사람들은 끝을 올려 Excuse me?나 Sorry?라고 하는 경우가 많습니다. 케임브리지 사전은 영국에서는 같은 자리에서 Pardon?을 흔히 쓴다고 설명합니다. Sorry, could you say that again?(죄송한데 다시 말씀해 주시겠어요?)과 Could you speak more slowly, please?(조금 천천히 말씀해 주시겠어요?)도 정중하게 도움을 청하는 말입니다. 영어를 모국어로 쓰는 사람들은 대부분 기꺼이 다시 말해 주니 망설이지 말고 물어보세요.

thanks 뒤에 무엇이 고마운지 붙이면 감사가 더 따뜻해집니다. thanks for나 thank you for 뒤에 이유를 넣으면 됩니다. Thanks for your help(도와줘서 고마워요). Thank you for coming(와 줘서 고마워요). Thanks for the coffee(커피 고마워요). 이렇게 이유를 조금 덧붙이면 상대가 해 준 일을 알아차렸다는 것이 전해집니다.